FAQ

O que é o CoUsing?

O CoUsing é uma nova forma de consumo que tem como objetivo dar uso ao que está parado de forma colaborativa, sustentável e democrática. O espaço, inicialmente focado em livros, disponibiliza milhares de títulos pelo preço que o consumidor puder pagar. A ideia é movimentar a economia e fazer com que um mesmo objeto circule entre o maior número de pessoas possíveis.

 

Como funciona?

 O site disponibiliza milhares de títulos. Para adquirir, basta selecionar o livro que deseja – via navegação ou busca – destacar o valor que pode oferecer, preencher os dados necessários para entrega e aguardar o recebimento em casa.

 

O valor do frete também é opcional?

 Não. O valor do frete é composto por algumas taxas e impostos que são obrigatórios e independentes do valor sugerido pelo livro. O CoUsing apenas repassa valores estabelecidos pelos Correios e demais operadoras, como a de cartão de crédito.

 

Os livros são novos? De onde eles vêm?

A maioria dos livros é usado, porém em boas condições. Recebemos doações de diversas pessoas e instituições que apoiam o projeto e acreditam que a leitura precisa ser algo mais acessível.

 

E se eu quiser doar livros, o que devo fazer?

Qualquer doação é muito bem-vinda. É só nos enviar um e-mail via contato@cousing.com.br informando a quantidade de livros e onde está localizado que providenciaremos a retirada.

 

Qual valor mínimo que posso oferecer?

 Estipulamos o valor mínimo de R$1 para contribuir com despesas básicas do site, como provedor e manutenção, possibilitando que o projeto beneficie cada vez mais pessoas. Reforçamos, apenas, que o objetivo do CoUsing  é fazer com que os livros sejam efetivamente lidos e por isso incentivamos a compra consciente. Valorize a leitura e pague o quanto você achar justo pelo título e pela iniciativa.

 

 Posso comprar quantos livros eu quiser?

 Por questões de logística, as compras são limitadas em até 2 quilos em um único carrinho. Caso precise incluir novos títulos que ultrapassem este peso, será necessário iniciar uma nova compra.

 

Como saber se realmente vou receber o livro?

 Assim que finalizar o pagamento, você receberá um código do pedido e posteriormente o código de envio dos Correios onde poderá acompanhar o status da sua compra.

 

Como é feita a entrega dos livros?

Toda logística é feita pelos Correios.

 

 Meu livro não chegou, como devo proceder?

 Verifique o código que recebeu de envio, o Correio deverá informar qual foi o imprevisto que ocorreu para não chegar ao destino. Caso tenha dificuldade neste procedimento, por favor nos contate no contato@cousing.com.br

 

O que significam as estrelas ao lado do título?

 As estrelas significam o estado de conservação do livro. Quanto mais estrelas, melhor o estado do título. Um número menor de estrelas significa que o livro é tão bom que já foi lido por muita gente e por isso pode estar amarelado ou levemente amassado.

 

Sou escritor, como posso publicar meus livros no site?

Para publicar seu livro, entre em contato que faremos um cadastro para a publicação, seja livro físico ou e-book. Após estar ciente e de acordo com os termos de publicação, seu livro será disponibilizado para os futuros leitores.

 

Gostei muito do CoUsing e quero contribuir/participar, o que posso fazer?

 Você pode contribuir de diversas formas, como voluntário, apoiador, parceiro e investidor. Para saber mais detalhes entre em contato via contato@cousing.com.br

 

Como surgiu o CoUsing?

A ideia surgiu após o fundador do projeto observar uma estante cheia de livros parados. Ao tentar leva-los a um sebo se surpreendeu com milhares de títulos também sem função e, consequentemente, com a recusa de novos exemplares. Para que os livros fossem efetivamente lidos criou o Instagram @paguequantoquiser e assim permitiu que diversos livros fossem lidos pelo valor que as pessoas poderiam pagar

 

 Por que "CoUsing"?

 CO USING = usar junto, este é o conceito que queremos passar. Fazer com que cada vez mais as pessoas percebam se de fato o que elas possuem tem utilidade. A ideia é incentivar o compartilhamento de objetos incentivando a sustentabilidade, a economia e a colaboração, vida em sociedade.

 

Como o frete é calculado?

 O frete é composto pela taxa de pagamento das operadoras de cartão + valor correspondente ao peso dos livros + tarifa de registro de envio.

 

Qual prazo de entrega dos livros?

O prazo de entrega varia de acordo com a localização.

 

Quais as formas de envio? 

Visando o menor custo de frete para vocês, no momento, a forma de envio é através dos Correios, no modo impresso normal com registro módico.

 

Como achar o CoUsing nas redes sociais?

 Facebook: www.facebook.com/cousing

 instagram: @co.using

 whatsapp (para atendimento de segunda a sexta, das 12h às 18h): 

 

Quais são os meios para entrar em contato?

 Você poderá entrar em contato através das redes sociais, whatsapp ou por aqui http://www.cousing.com.br/contato

 

Tenho outra pergunta

 Não encontrou sua dúvida, entre em contato pelo contato@cousing.com.br  que retornamos o mais breve possível. 

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